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一次积极主动的行动,胜过千百次的抱怨

本文发表于2020-8-1547人浏览

1.

我为《人力资源》杂志写稿,一个月一期,每次稿费都是通过邮局汇款单汇来。汇款单的名字是杨小米,而我身份证不是这个名字。第一次取款,非常顺利,也没有人告诉我身份证和汇款单名字必须一致。

结果,这个月,我高高兴兴去取款了,被告知不一致,不能取。我向工作人员解释,我上次就是从这个窗口办理的,并且还有照片为证。(因为第一次拿到《人力资源》的稿费,有点小激动,所以拍照了。)

后来,工作人员找来领导给我解释,这个领导是50多岁的大叔,“小姑娘,我们有规定的,身份证名字和汇款单不一致,不能取款的。”

“我上次都从这里取的,你看要不我写一个证明,你把钱给我。我平常工作挺忙的,跑一趟也不容易,就通融一下,下次我一定告诉她们,确保汇款单名字和身份证一致。”我这样回答这个领导。

“那不行,万一出了问题,360块钱呢,我们工作人员要自己承担的。”

“那你告诉我怎么解决呢?”他回了一句。“反正我们解决不了,今天这个钱不能给你。要不你去其它邮局碰碰运气,或许你运气好,就能取到了。”

我听了这些话,就火了,“第一,因为你们的失误,让我白跑一趟,要是你们上次告诉我不行,我这次也不会如此做。第二,你作为一个邮局领导,明知道在身份证和汇款单名字不一致的情况下,取款是不符合规定的。你竟然让我去其它邮局钻空子,你觉得可以吗?第三,我尊重你们的规定,但你告诉我解决方案呀,可你没有,一直在推卸责任。你让我自己解决,我要是会,还在这里问你吗?”

2.

“我也没有办法,这是上边规定。”听到他的回答,我很有情绪,很窝火,也很焦虑,我想和他大吵一架,甚至耍赖,不解决不走。我还担心,万一我给杂志那边打电话,她们觉得事多怎么办?以后不找我写稿怎么办?这个钱,虽然不多,也不能不要呀。

最后,我鼓足勇气给杂志的编辑打了电话,她告诉我不用取款了,等着自动退款就可以了,下个月杂志社给我补发。杂志社的编辑开玩笑,“这些都是小事,写稿子最重要,下一期,12月9号,一定要给我哈。”

如果,我不当场解决这个问题,过后不知道要耽误多长时间,心情也会变得很差。而我从邮局出来时,觉得阳光很明媚,心情非常好。

3.

我有一个学长,现在上海某大学当老师,当年是我们崇拜的对象,他太太是我们学姐,班花,非常漂亮。今年,他去美国访学,经过20多个小时的飞机加车程终于到达合作学校提供的酒店。

到达办理入住手续时,他才知道,美国方面的合作学校为他们提供的是两个标间,而他们是三位男老师一位女老师。这意味着这位女老师一个人住一间,三个男老师要挤在只有两张床的房间睡觉,其中一位男老师可能要睡沙发。

他们开始非常有情绪,一言一语的抱怨,一方面觉得太晚了,不好意思给合作方联系。一方面,和酒店沟通,担心人生地不熟,沟通存在问题。就这样一个小时过去了。后来,他们鼓足勇气,和经理沟通,经理爽快的答应了,给他们房间加了一张床。

学长后来反思,这真不是一件大不了的事情,但这样的事情,我们在生活中总会遇到。“当我们抱怨一件事情的时候,其实还是说明我们从内心深处不肯去接受这件事情已经发生的现实。而这种拒绝接受现实的心态,只会让事情在原地打转,让问题悬而未决。”

4.

我们在生活中,可能要天天面对的就是这些鸡毛蒜皮的小事情。如果不解决,会影响我们的生活,让心情变得很差。解决问题最好的方法就是采取积极的态度去应对,而不是一直抱怨。当我们接受当下的困境,并且开始行动时,一切问题都不是问题了。

这两天,我见了一个PR方面的资深老师,整个谈话过程中,有一半是英文。我就有点郁闷,因为很多我都听不懂,而这又是PR人讲话的习惯。我在回来的路上,一直抱怨,我要是生在上海,从小英语口语和母语差不多,不会这么被动的。可惜我生在农村,初中才接触英语,并且发音还不标准……

后来,我想我现在27岁,如果马上开始认真学习,我28岁的时候,就能讲一口流利的英语了,最起码听没有问题。如果一直抱怨下去,英语永远是我的瓶颈。恰好,我1月份和2月份有两个月的休整期,准备找一个外教,跟着他好好学习一下。

一次积极主动的行动,胜过千百次的抱怨。当我们的生活出现问题,想一想此刻,可以做什么,问题也许就会迎刃而解。